Standard Chartered, yapay zekâ kullanımını artırarak destek birimlerindeki pozisyonları azaltmayı hedeflediğini açıkladı. Banka, operasyonel süreçleri sadeleştirmek ve verimliliği artırmak amacıyla dijital dönüşüm planını hızlandırıyor.

Binlerce Pozisyonun Azalması Bekleniyor

Banka yönetimi, kurumsal fonksiyonlardaki pozisyonların 2030 yılına kadar yüzde 15’ten fazla azaltılmasını planlıyor. Bu hedef, dünya genelinde yaklaşık 80 bin çalışanı bulunan bankada 7 binden fazla pozisyonun kaldırılması anlamına geliyor.

Standard Chartered’ın geçen yıl sonu itibarıyla arka ofis operasyonlarında 52 bini aşkın çalışanı bulunduğu belirtildi.

Yapay Zekâ Süreçlerde Daha Fazla Kullanılacak

Banka, operasyonel süreçlerde yapay zekânın pratik kullanım alanlarını genişleterek maliyetleri düşürmeyi ve iş akışlarını hızlandırmayı amaçlıyor.

Üst Yönetici Bill Winters, Hong Kong’da yaptığı açıklamada doğrudan toplu işten çıkarmadan söz etmediklerini ancak bazı iş rollerinin makineler lehine azalacağını ifade etti.

Dijitalleşme Bankacılıkta Dönüşümü Hızlandırıyor

Açıklamalar, küresel bankacılık sektöründe yapay zekâ destekli dönüşümün hızlandığını ortaya koydu. Finans kuruluşları, maliyetleri azaltmak ve operasyonel verimliliği artırmak için otomasyon teknolojilerine daha fazla yatırım yapıyor.